Nous faisons de notre mieux afin d’assurer la protection des informations confidentielles que vous transmettez en ligne. Le processus d’accès sécurisé et le cryptage des données ne sont que les premières mesures que nous prenons afin de prévenir tout accès non autorisé aux informations de votre compte en ligne. La confidentialité de vos informations personnelles nous tient à cœur.

Nous disposons de listes de contrôle afin de vous informer des dispositifs de protection mis en place et pour vous assurer d’une plus grande sécurité lorsque vous êtes en ligne.

Ce que nous faisons

Nous prenons des mesures de sécurité sur notre site pour que vous puissiez l’utiliser en toute confiance.

Nous employons une solide technologie de cryptage des données pour nous assurer que le transit des données entre votre ordinateur et notre site Internet est sécuritaire. Vous devez cependant utiliser un fureteur compatible à ce niveau de cryptage (128 octets).

Nous utilisons des certificats numériques, émis par des fournisseurs dignes de confiance qui vous démontrent que notre site est sécuritaire et sérieux.

Nous protégeons les informations de votre compte à l’aide de puissants systèmes coupe-feu.

Nous ne vous envoyons jamais de messages vous demandant de nous fournir par courriel des informations personnelles et concernant votre compte. Veuillez noter que le contenu des courriels n’est pas sécurisé et n’est pas protégé par cryptage.

Ce que vous pouvez faire

Mesures de sécurité que vous pouvez prendre afin d’assurer la confidentialité de vos informations lorsque vous utilisez l’Internet.

1. Pour la sécurité du site FundScrip

À faire

Vérifiez toujours le nom de notre site ("www.fundscrip.com") qui apparaît sur la barre Address (Internet Explorer) ou Location (Netscape), au haut de la fenêtre du fureteur.

Conservez vos mot de passe et numéro d’identification personnel en lieu sûr. Ne divulguez pas ces codes d’accès à quiconque.

Changez votre mot de passe régulièrement. Choisissez un numéro d’identification personnel qui comprend des chiffres et des lettres et qui ne soit pas facile à deviner.

Assurez-vous que personne ne vous observe lorsque vous entrez vos codes d’accès.

Tous les éléments mentionnés précédemment sont très importants si vous utilisez un ordinateur dans un endroit public tel qu’une bibliothèque ou un cyber café.

À ne pas faire

N’utilisez pas un logiciel qui mémorise vos codes d’accès. Bien que très pratique, il peut être également employé par quelqu’un d’autre.

Ne vous absentez pas sans fermer votre session sur votre ordinateur.

N’envoyer pas d’information confidentielle par courriel; il ne s’agit pas d’un mode de communication sécurisé.

2. Pour la sécurité informatique en général

À faire

Utilisez un logiciel anti-virus à jour. Les mises à jour des logiciels anti-virus sont disponibles au moins hebdomadairement.

Songez à utiliser un système coupe-feu personnel. Un logiciel coupe-feu est suffisant pour un usage personnel; certains produits sont gratuits et très utiles.

Protégez votre ordinateur, particulièrement si vous utilisez un modem câble ou une connexion DSL, en désactivant la fonction de partage de fichiers dans Windows.

Mettez régulièrement à jour votre système d’exploitation et votre fureteur à l’aide des programmes de correction. Consultez hebdomadairement les sites Internet de Windows et d’Internet Explorer de Microsoft et de Netscape pour obtenir les plus récents programmes de correction disponibles.

Assurez-vous de faire régulièrement des copies de sauvegarde de vos données.

À ne pas faire

Ne répondez jamais à des courriels non sollicités qui demandent vos codes d’identification personnels ou de l’information confidentielle.

N’acceptez jamais de fichiers ou de fichiers joints lorsque vous accédez à des sites Internet, forums et sites de clavardage, à moins d’être assurés du sérieux de leurs opérations.

Choisir un bon mot de passe / numéro d’identification personnel

N’utilisez pas :

• Des parties de votre nom (prénom, nom de famille)
• Vos initiales
• Votre numéro d’assurance sociale
• Les noms de vos amis, des membres de votre famille et de vos animaux de compagnie
• Dates de naissance
• Numéros de telephone ou adresses
• Toute information personnelle qui pourrait être facilement devinée
• Noms de lieux
• Mots du dictionnaire de la langue française
• Mots de dictionnaires de langues étrangères
• Votre nom d’utilisateur ou votre code d’accès
• Le nom d’identification de votre ordinateur
• La repetition d’une même lettre
• Une sequence de clés de clavier telle que "12345" ou "qwerty"
• Toute variation mineure d’un des éléments ci-dessus, telle que l’épellation inversée ou l’ajout d’un caractère à la fin de votre nom

Utilisez :

• Des caractères spéciaux (*!$+) intercalés à des lettres et des chiffres
• Des lettres minuscules et majuscules. Insérez les majuscules au hasard pour rendre votre mot de passe plus efficace
• Mélangez des signes de ponctuation avec des lettres et des chiffres
• Composez des mots sans signification, introuvables aux dictionnaires, mais qui sont faciles à prononcer
• Utilisez six caractères ou plus

Truc : Une manière pratique de composer un mot de passe sûr et facile à mémoriser est de prendre le premier caractère de chaque mot d’une phrase. Par exemple, « J2s*t » pour « Jamais deux sans trois ».

Important : Changez votre mot de passé tous les mois et le ne transmettez pas à qui que ce soit. Si quelqu’un a pris connaissance de votre mot de passe, changez-le aussitôt. Choisissez un mot de passe dont vous vous souviendrez facilement afin d’éviter de le noter. Évitez que quiconque ait la possibilité de vous observer lorsque vous entrez votre mot de passe.