Cartes-cadeaux électroniques

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Comment fonctionnent les cartes-cadeaux électroniques?

1

Achetez-les

Achetez une ou plusieurs cartes-cadeaux électroniques à partir du site de commande des membres FundScrip

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2

Cliquez sur le lien dans le courriel

Une fois le paiement confirmé, vous recevrez un courriel incluant un lien vers votre carte-cadeau électronique

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3

Connectez-vous pour afficher les cartes

Le lien envoyé par courriel vous amène vers la page de connexion FundScrip où, après vous être connecté, vous verrez s’afficher les carte-cadeaux électroniques

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4

Utilisez-les

Selon le détaillant, vous pourrez alors utiliser les cartes-cadeaux électroniques en magasin ou en ligne (ou les deux)

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Deux modes d’utilisation

En magasin

Présentez une version imprimée de votre carte-cadeau électronique à la caisse, ou montrez-la sur votre téléphone cellulaire

En ligne

Entrez le numéro de la carte sur le site du détaillant, ou cliquez sur le lien sur la page de la carte-cadeau électronique

Détaillants participants

F.A.Q. cartes-cadeaux électroniques

Où puis-je trouver des cartes-cadeaux électroniques en vente sur le site de commande?
Consultez la catégorie « Carte électronique » dès maintenant. Pour chaque détaillant, quand l’option « Carte électronique » sera disponible, elle s’affichera de la même façon que la liste des cartes en plastique de la section Achetez des cartes.
Puis-je acheter des cartes électroniques et des cartes en plastique dans la même commande?
Si vous voulez acheter les deux types de cartes, vous devrez commander séparément les cartes-cadeaux électroniques et les cartes-cadeaux en plastique.
Puis-je acheter plusieurs cartes dans une même commande?
Oui, vous recevrez les liens vers chaque carte électronique habituellement dans le même courriel.
Comment puis-je payer mes cartes-cadeaux électroniques?
• Transfert électronique de fonds (TEF)
• Carte de crédit
• Paiement de facture en ligne
Comment ça fonctionne lorsque j’achète une carte-cadeau électronique avec Transfert électronique de fonds (TEF)?
En cas de paiement par TEF, les commandes de cartes-cadeaux électroniques seront livrées lors de la prochaine date de traitement de FundScrip. FundScrip traite les commandes cinq jours par semaine, du lundi au vendredi, à 09h30 HE.
En combien de temps puis-je recevoir une carte-cadeau électronique?
Vous recevrez votre carte-cadeau électronique dans les 30 minutes qui suivent la confirmation de paiement.
Comment puis-je avoir accès aux cartes-cadeaux électroniques que j’ai déjà achetées?
Vous pouvez accéder à vos cartes-cadeaux électroniques en cliquant sur le lien dans le courriel envoyé après la confirmation de votre commande, ou en vous connectant et en cliquant sur l’onglet Portefeuille dans le menu.
Comment partager une carte-cadeau électronique?
Voir notre blogue Comment partager une carte-cadeau électronique.
Que se passe-t-il si je perds ma carte-cadeau électronique?
Contactez-nous et nous ferons notre possible pour vous aider. En général, les ventes de cartes-cadeaux électroniques sont finales; il n’y a donc pas de remboursement ni de retour pour ces cartes.

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