Commandes récurrentes

FundScrip fonctionne au mieux quand les membres participent de façon régulière. Tout le monde a des besoins quotidiens comme l’épicerie et l’essence, il n’y a donc pas de meilleur moyen de soutenir votre groupe de manière constante qu’en créant une commande récurrente pour tous vos besoins réguliers.

Créer une commande récurrente

Annuler une commande récurrente

F.A.Q. commandes récurrentes

  • Comment créer ma commande récurrente?
  • Passez la commande que vous aimeriez mettre en place de façon récurrente, en utilisant le paiement de factures en ligne ou le transfert électronique de fonds. Une fois la commande terminée, sur la page de confirmation, cliquez sur le bouton « En faire une commande récurrente ».
  • Mon groupe a un calendrier de commande. À quelle fréquence est-ce que ma commande sera renouvelée?
  • Votre commande récurrente suivra le calendrier de commande de votre groupe. En général, les groupes commandent chaque semaine, aux deux semaines ou une fois par mois.
  • Mon groupe n’a pas de calendrier de commande et j’utilise la livraison directe. À quelle fréquence est-ce que ma commande sera renouvelée?
  • Toutes les commandes récurrentes qui utilisent la livraison directe sont renouvelées sur une base hebdomadaire.
  • Comment annuler ma commande récurrente?
  • Consultez la section « Votre activité », puis cliquez sur « Commande récurrente courante », puis cliquez sur le bouton « Annuler la commande récurrente ».
  • Comment changer l’adresse sur ma commande récurrente?
  • Annulez votre commande récurrente actuelle; passez une nouvelle commande en indiquant l’adresse souhaitée, puis cliquez sur le bouton « En faire une commande récurrente », après avoir terminé la commande.
  • Comment ajouter ou retirer des cartes-cadeaux de ma commande récurrente?
  • Annulez votre commande récurrente actuelle, passez une nouvelle commande avec les cartes-cadeaux souhaitées, puis cliquez sur le bouton « En faire une commande récurrente », après avoir terminé la commande.
  • Quels modes de paiement utiliser avec ma commande récurrente?
  • Actuellement, il est possible d’utiliser le transfert électronique de fonds et le paiement de factures en ligne.
  • Est-ce que je peux avoir plus d’une commande récurrente en cours en même temps?
  • Actuellement, une seule commande récurrente par compte est possible.
  • Est-ce que je peux acheter des cartes-cadeaux électroniques dans ma commande récurrente?
  • Actuellement, les commandes récurrentes ne sont pas compatibles avec les cartes-cadeaux électroniques.
  • Comment est-ce que je peux voir les détails de ma commande récurrente?
  • Consultez la section « Votre activité », puis cliquez sur « Commande récurrente courante » pour voir les détails de votre commande récurrente.