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Indicateurs clés à suivre pour une campagne de collecte de fonds

Illustration des indicateurs clés d'une campagne de financement, notamment des graphiques à barres, des graphiques linéaires et un graphique à secteurs, avec une loupe mettant en évidence la croissance.

Une collecte de fonds réussie ne se produit pas par hasard ; elle est le résultat d’une planification soignée, d'une communication cohérente et d’une bonne compréhension de ce qui fonctionne (et de ce qui ne fonctionne pas). Le suivi des performances des initiatives de collecte de fonds permet aux organisateurs de prendre des décisions éclairées qui améliorent les résultats au fil du temps. C’est là que la plateforme de collecte de fonds par cartes-cadeaux de FundScrip se démarque. Conçue avec des outils d’analyse intégrés, FundScrip offre aux organisateurs de campagne des moyens fiables et mesurables pour surveiller le succès et rester sur la bonne voie.

Voici quelques-uns des indicateurs de collecte de fonds les plus importants à surveiller :


Nombre de membres


L’un des indicateurs les plus fondamentaux de la santé d’une campagne est le nombre de personnes qui y participent. Qu’il s’agisse d’amis, de membres de la famille, de collègues ou de membres de la communauté, chaque membre apporte de l’élan à la campagne et leur impact collectif peut croître rapidement.

Suivre l’évolution de la taille de la base de membres au fil du temps est particulièrement utile. Une augmentation constante peut indiquer que les stratégies de sensibilisation fonctionnent, tandis qu’un plateau ou une baisse peut suggérer qu’il est temps d’adopter une nouvelle approche. Comparer les tendances entre différentes phases d’une campagne peut offrir une perspective encore plus approfondie. Par exemple, une infolettre récente a-t-elle entraîné plus d’inscriptions ? Une stratégie sur les réseaux sociaux ou une promotion hors ligne a-t-elle provoqué une hausse du nombre de nouveaux participants ? Le suivi de ces tendances aide à adapter les futures actions de sensibilisation pour maximiser les résultats.


Engagement sur les réseaux sociaux


À l’ère numérique, la portée d’une campagne dépend souvent de la façon dont elle utilise efficacement les réseaux sociaux. Les indicateurs d’engagement : mentions, partages, commentaires, l’utilisation de hashtags et portée des publications, peuvent révéler dans quelle mesure les messages résonnent auprès des membres.

Ces données ne sont pas que des statistiques de vanité ; elles constituent des outils précieux pour affiner les messages et l’image de marque de la collecte de fonds. Les publications qui suscitent plus d’interactions peuvent servir de modèles pour du contenu futur. Encourager les membres à partager leur participation avec leurs proches peut également accroître considérablement la portée d’une campagne, entraînant plus de membres et plus de contributions.


Valeur moyenne des commandes


Ce n’est pas seulement le nombre de participants qui compte, mais aussi le montant moyen des contributions de chaque membre. La valeur moyenne des commandes (VMC) indique le montant des achats par personne et peut refléter la façon dont les membres profitent de la vaste sélection de détaillants participants offerte par FundScrip.

Une VMC faible peut laisser croire que les membres ne connaissent pas toute la gamme de cartes-cadeaux disponibles. Pour les aider à tirer pleinement parti du programme, il peut être utile de partager des articles comme Les meilleures cartes-cadeaux pour la collecte de fonds au quotidien ou Augmenter les dons grâce au pouvoir des cartes de rabais sur le carburant. Ces guides peuvent inciter les membres à passer des commandes de plus grande valeur, ce qui profite encore davantage à la cause.


Contributions générées


Au bout du compte, ce sont les contributions amassées qui comptent le plus. Cet indicateur mesure la valeur totale en dollars amassée pour la cause et compare ce montant aux objectifs initiaux de la campagne.

Afficher les contributions obtenues sur la page FundScrip de la campagne est un excellent moyen de montrer les progrès réalisés et de créer un élan. Cela renforce aussi la transparence et la responsabilité, ce qui peut motiver les membres à continuer de participer.


Étapes et critères de campagne


Chaque campagne est une occasion d’apprentissage. Comparer les résultats actuels avec ceux d’efforts précédents permet d’identifier ce qui s’améliore et ce qui doit être ajusté. Y a-t-il plus de membres cette fois-ci ? Les contributions moyennes augmentent-elles ?

L’établissement d’objectifs spécifiques, mesurables, et atteignables, aide à maintenir les efforts concentrés et alignés. Des étapes comme « Atteindre 1 000$ en contributions d’ici au 1er décembre » ou « Augmenter la VMC de 10 % au cours des deux prochains mois » offrent des cibles claires et un cadre pour suivre les progrès.

Le succès d’une collecte de fonds repose sur une stratégie, et une stratégie repose sur des données. En mesurant et en analysant régulièrement les principaux indicateurs de performance, les organisateurs de campagne peuvent prendre de meilleures décisions, ajuster leurs tactiques et augmenter les résultats au fil du temps.

Il ne faut pas non plus oublier la puissance des commentaires des membres. Qu’il s’agisse de sondages ou de conversations informelles, comprendre l’expérience des membres peut fournir de nouvelles idées pour améliorer la collecte de fonds.


Les fonctionnalités de la plateforme FundScrip rendent le suivi des contributions et de la progression de la campagne simple et efficace. Si ce n’est pas déjà fait, découvrez comment fonctionne la collecte de fonds par cartes-cadeaux. C’est une façon simple et percutante de recueillir des fonds, rendue encore plus puissante lorsqu’elle est combinée aux indicateurs de performance.